O SWOT analizi, kao i o zaključcima koje ona može potaknuti, pisali smo u Infu br. 10/14. U ovom broju ukratko prikazujemo pristup izradi SWOT matrice. Naime, da bi ova analiza bila korisna podloga za odlučivanje, korišteni elementi trebaju biti objektivni i reprezentativni. Stoga je za konkretno poduzeće kod izrade SWOT matrice potrebno identificirati i razraditi snage (prednosti), slabosti (nedostatke), prilike (šanse) i opasnosti (prijetnje).
Snage i slabosti imaju isti sadržaj ali suprotan predznak, kao i prilike i opasnosti, pa se kod ovi elementi obično razmatraju zajedno.
Kao pomoć kod utvrđivanja snaga i slabosti mogu se koristiti odgovori na slijedeća pitanja:
- Što radimo dobro/loše?
- Koje su naše prednosti/nedostaci u odnosu na konkurenciju?
- Imamo li važne potrebne resurse, tehnologiju, patente, licence?
- Jesmo li ekonomični ili imamo previsoke troškove?
- Imamo li tradiciju, ugled, reputaciju, zadovoljne kupce?
- Možemo li poboljšati kvalitetu, izgled, smanjiti cijene?
- Što još možemo poboljšati?
- Itd.
Kod prilika i opasnosti mogu se tražiti odgovori na slijedeća pitanja:
- Nastaju li nova tržišta usuglašena s našim mogućnostima i planovima?
- Javljaju li se novi ili postojeći i rastući konkurenti?
- Očekuje li se značajna inovacija, dolazak novih tehnologija?
- Očekuju li se promjene relevantne zakonske regulative?
- Mijenjaju li se preferencije kupaca?
- Možemo li se (brzo) prilagoditi novim trendovima?
- Možemo li poboljšati kvalitetu, izgled, smanjiti cijene?
- Itd.
Primjer SWOT matrice
Primjer SWOT matrice prikazujemo kako slijedi:
Svaki analitičar treba detaljno razraditi elemente u SWOT matrici konkretnog poduzeća. Radi lakšeg praćenja i korištenja (oblikovanja zaključaka), elemente je korisno prikazivati iz razdoblja u razdoblje na isti način. Pritom, da bi rezultati analize bili što manje subjektivni, korisno ih je učestalo preispitivati, ažurirati, dotjerivati i dopunjavati.
Natrag