Zakonom o obveznom zdravstvenom osiguranju (Nar. nov., br. 80/13 – 33/23; u nastavku: Zakon) propisana je obveza provođena nadzora i kontrole koje provodi Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (u nastavku: HZZO), s tim da se način provođenja nadzora i kontrole uređuje općim aktom HZZO-a.

Pravilnikom o nadzoru i kontroli Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje (Nar. nov., br. 93/24; u nastavku: Pravilnik) koji stupa na snagu 15.8.2024. uređen je način provođenja nadzora i kontrole koje provod HZZO u skladu sa Zakonom, određene su ovlaštene osobe kontrolori HZZO-a i druge ovlaštene osobe za provođenje nadzora i kontrole, njihove ovlasti, prava i dužnosti, organizacija i način rada, planiranje rada i vrste poslova te izgled i sadržaj službene iskaznice ovlaštene osobe kontrolora HZZO-a.

Poslovi koje HZZO obavlja temeljem Pravilnika obuhvaćaju nadzor i kontrolu:

  1. izvršavanja ugovornih obveza zdravstvenih ustanova i privatnih zdravstvenih radnika te ugovornih isporučitelja ortopedskih i drugih pomagala,
  2. zakonitog i pravodobnog ostvarivanja prava osiguranih osoba iz obveznoga zdravstvenog osiguranja kod ugovornih subjekata,
  3. korištenja privremene nesposobnosti odnosno spriječenosti za rad osiguranika radi korištenja zdravstvene zaštite odnosno drugih okolnosti propisanih čl. 39. Zakona i
  4. točnosti podataka i činjenica o kojima ovisi ostvarivanje prava osiguranih osoba iz obveznoga zdravstvenog osiguranja.

Nadzor i kontrola koju temeljem Pravilnika provodi HZZO obuhvaća:

  • ugovorne subjekte HZZO-a,
  • obveznike plaćanja doprinosa,
  • osigurane osobe.

Poslovi nadzora obavljaju se kontinuirano u okviru opisa redovitih poslova pojedinog radnog mjesta ustrojstvenih jedinica HZZO-a, a kontrola se provodi kao planirana kontrola - redovita kontrola i izvanredna kontrola. Ovisno o predmetu kontrole poslovi mogu obuhvaćati sveobuhvatnu ili djelomičnu (ciljanu) kontrolu.

Redovita i izvanredna kontrola obavlja se uz prethodnu najavu zbog pravodobne pripreme potrebne dokumentacije kako bi kontrola bila obavljena u što kraćem vremenu i bez prekida procesa rada subjekta nad kojim se provodi kontrola, a najkasnije dva dana prije početka kontrole.

Nadzor privremene nesposobnosti za rad obavlja se kontinuiranim pregledom i provjerom podataka o privremenoj nesposobnosti osiguranika putem informacijskog sustava HZZO-a (BI i CEZIH portal), a provode ga u okviru redovitih poslova ovlaštene osobe kontrolori HZZO-a - doktori medicine odnosno dentalne medicine. Kontrola privremene nesposobnosti obavlja se u ordinaciji izabranog doktora, koji je nadležan za utvrđivanje privremene nesposobnosti osiguranika.

Iznimno, kontrola se može obavljati i u domu osiguranika, ako kontrolu nije moguće obaviti u ordinaciji izabranog doktora ili odgovarajućim prostorijama HZZO-a, a može se provesti i kod nadležnog ugovornog doktora specijalista u ugovornoj zdravstvenoj ustanovi, koji je provodio dijagnostičke ili terapijske postupke odnosno kod drugog ugovornog doktora medicine odnosno dentalne medicine određene specijalnosti koji sudjeluje u liječenju osiguranika odnosno člana obitelji. Kontrola privremene nesposobnosti se obavlja, u pravilu, uz pregled osiguranika odnosno člana obitelji radi čije njege osiguranik ima utvrđenu privremenu nesposobnost.

Kada se opravdanost odnosno neopravdanost privremene nesposobnosti osiguranika može nedvojbeno utvrditi uvidom u dokumentaciju nije nužan neposredni kontakt sa osiguranikom ili članom obitelji, odnosno njihov pregled o čemu procjenu donosi doktor kontrolor ovlašten za kontrolu konkretne privremene nesposobnosti osiguranika.

Kontrole koje su započete, a nisu dovršene do dana stupanja na snagu Pravilnika dovršit će se prema odredbama Pravilnika.

Natrag